VR作為時下大熱的技術已經被眾多行業關注，不少零售商對VR這種新興技術也格外青睞，包括宜家、沃爾瑪等著名的零售商，他們正在積極運用VR沉浸式技術提升用戶購物體驗。

宜家通過提供VR作為現場服務來展示如何以智能方式實現這種平衡，例如幫助購物者體驗可視化沉浸式的方式。與此同時，還提供AR功能，讓客戶通過Ikea Place移動應用程序了解項目在自己的家庭環境中的外觀。

沃爾瑪也以各種方式采用沉浸式技術，積極探索使用混合現實技術(如HoloLens)來簡化其倉庫運營，并將AR功能集成到其官方應用程序中，以幫助客戶快速在商店中對物品進行價格對比。

沃爾瑪迄今為止最雄心勃勃的VR推廣是員工培訓。他們正在擴大在Oculus Go上使用STRIVR的VR培訓計劃，以便為每位美國員工提供此類培訓。在全國各地，沃爾瑪將向每個沃爾瑪超級購物中心，鄰里市場和折扣店發送17,000個Oculus Go。

沃爾瑪美國學院的高級主管Andy Trainor表示，VR促進體驗式學習的方式可以全面改善結果：“當您通過頭顯觀看模塊時，您的大腦感覺您確實遇到過這種情況。我們已經看到，VR培訓提高了信心，同時將測試成績提高了10%到15%�！�

對于成熟的零售商而言一些新技術的出現對他們更有利，而成熟的零售商通過使用身臨其境的技術為市場注入活力，VR技術作為現在眾多零售商的新寵，也將為用戶帶來無以倫比的購物體驗。